CRM-специалист

Российская производственно-инжиниринговая компания ищет CRM-менеджера

Предполагаемые задачи: 

• Ведение и развитие CRM-системы компании;
• Сегментация клиентской базы и поддержание актуальности данныx;
• Настройка и запуск коммуникаций: email, SMS, мессенджеры и другие каналы;
• Разработка и сопровождение автоматических сценариев взаимодействия с клиентами;
• Анализ эффективности CRM-кампаний и подготовка отчетности;
• Взаимодействие с отделами маркетинга, продаж, технологических и технических служб;
• Формирование предложений по улучшению клиентского пути, повышению конверсии и удержанию клиентов.

Ожидания:

• Опыт работы CRM-специалистом / CRM-менеджером от 1 года;
• Практический опыт работы с CRM-системами;
• Понимание принципов сегментации клиентской базы и автоматизации коммуникаций;
• Уверенное владение Excel / Google Sheets;
• Аналитический подход к работе, умение работать с данными и отчетностью;
• Навыки постановки задач смежным подразделениям и подрядчикам;
• Внимательность, системность, ответственность.

Условия:

• Работа в компании ООО «СПЛИТЕКС»;
• Полная занятость;
• Конкурентоспособный уровень дохода — обсуждается по итогам собеседования;
• Возможность профессионального развития и участия в развитии CRM-направления компании.

По всем вопросам можно обращаться к Анне Бочкаревой: tg @ABochkareva_Marksman abochkareva@marksmans.ru