Карьерное консультирование: как показать свою эффективность на рынке труда

— Что такое карьерное консультирование?
Это яркий тренд на рынке труда последних 5–7 лет. В Marksman мы рассматриваем карьерное консультирование скорее как форму взаимодействия и помощи кандидатам. Мы помогаем увидеть себя глазами рынка и заказчиков.

Помогаем отрефлексировать то, что происходит в карьере кандидата, для начала, а потом переходим в рациональное русло: позиционирование, структурирование его опыта, навыков и пр. Очень важный отдельный блок — честное обсуждение трендов и востребованности кандидата и его компетенций в текущем контексте.

— Вы работаете с топ-менеджерами, которые уже добились высот. Зачем им консультация?
Сегодня прошлые заслуги сами по себе мало значат — важно доказывать эффективность здесь и сейчас. Формальный статус вроде «генеральный директор» не имеет веса, если его не подтвердить фактами. Испытательный срок у генеральных директоров не заканчивается никогда.

Мы работаем с CEO, CEO-1, CEO-2. Безусловно, многие из кандидатов умеют мыслить стратегически и добились результатов в управлении командами и операционной эффективностью. Но зачастую многим сложно грамотно упаковать свою экспертизу в резюме и подать это в зависимости от контекста. Это навык, а топы обычно занимаются другими вещами и никак его не прокачивают.

Мы помогаем определить сильные стороны и зоны развития (в том числе через Hogan Assessment), описать опыт и, главное, «оцифровать» результаты: перевести «успешное ведение бизнеса» в конкретные цифры и показатели. Чтобы потенциальный работодатель видел, какими инструментами пользуется кандидат и что это дает. Это работает и для среднего звена.

— Как проходит консультация: кандидат сам отвечает на свои вопросы с помощью консультанта или задаёт вопросы и получает ответы?
Это встречное движение. Мы задаём вопросы, чтобы помочь сформировать видение себя и выявить серые зоны. Но и кандидат, конечно, спрашивает: какие тренды, какие навыки востребованы, сколько может занять поиск.

— В чём принципиальное отличие от консультации психоаналитика? Ведь и там через вопросы узнаёшь о себе больше.
Психоанализ — про переживания и эмоции. Карьерная консультация — исключительно про профессиональную карьеру и видение себя на рынке, но, безусловно, элемент рефлексии присутствует.

Мы не проводим психологических тренингов и не «копаемся в душе». По сути, это обычное интервью, только с фокусом в сторону кандидата. Мы помогаем сформулировать кейсы для интервью. Помогаем расставить зоны ответственности — кандидаты часто из-за небольшого опыта общения с HR сами ставят акценты, но не всегда так, как это нужно для рынка: могут упираться в узкую направленность, а рынку нужны T-shape. Иногда собираем не просто резюме, а полноценное портфолио. Например, для PR-директора мы собрали портфолио, которое отлично визуализировало весь его накопленный опыт.

— Если человек приходит и говорит: «Хочу в эту компанию (или в эти пять)» — можете подсказать путь без ошибок?
Стопроцентной гарантии не даём и всегда честно это проговариваем. Те, кто дает, мягко говоря, лукавят. Но у нас широкий нетворк, мы работаем с большим количеством компаний. Если интересующая компания — наш прямой заказчик, поможем собрать портфолио под её требования и портрет целевого кандидата. И наоборот: если появляется интересный кандидат, а у компании есть вакансии, можем в частном порядке порекомендовать.

— Рекомендуете ли развивать конкретные навыки, если человек «устарел» под требования рынка?
Рекомендации даём — но решать кандидату. С помощью Hogan видно, какие навыки сильнее, какие слабее, и под конкретную вакансию подсказываем, на что сделать акцент и как обсуждать с рекрутером недостающий опыт. А вот курсы или программы не рекомендуем — это не наша зона.

Мы работаем с уже готовым кандидатом: помогаем расставить акценты и позиционироваться, а не «доучиваем». Важная оговорка: мы не готовим к обману работодателя и не помогаем приукрашивать опыт. Мы показываем реальный опыт с правильной для работодателя стороны.

— На сайте одна консультация стоит одну сумму, пакет — другую. Насколько важно брать именно пакет?
Зависит от запроса. Если резюме сильное, кандидат умеет проходить интервью, но не хватает понимания рынка и трендов — подойдёт разовая консультация с отраслевым экспертом: обсудить тренды по soft- и hard-skills, получить рекомендации по резюме. Если нужна глубокая работа — пересборка резюме, демо-интервью, Hogan Assessment — логичнее пакет. Он не обязателен и собирается индивидуально.

— Обязательно ли карьерному консультанту иметь бэкграунд в рекрутинге?
Не обязательно, но такой опыт даёт понимание рынка и насмотренность за счёт общения с большим количеством кандидатов и компаний. Marksman 21 год на рынке, направление родилось из спроса: кандидаты сами обращались с просьбой рассказать про тренды и помочь разобраться со стратегией поиска работы. Карьерными консультантами становятся и психологи — но это ближе к профориентации («кем стать»), а не к карьерному консультированию, которое сфокусировано на работе с компаниями и насмотренности рынка.

— Все консультации онлайн?
Да, обычно так. Мы проводим онлайн-встречи уже шесть лет, и большинству кандидатов так удобнее: не тратить время на дорогу, гибко планировать. Однако иногда кандидаты хотят встретиться лично, для этого у нас есть офис.

— Что посоветуете кандидатам в нынешних непростых условиях?
В первую очередь, пообщаться с рекрутерами и карьерными консультантами, чтобы оценить обстановку и сформировать стратегию поиска: понять, какие компании заморозили найм, а какие, наоборот, начинают масштабироваться.

Сейчас поиск может занять от месяца до года, поэтому не советую уходить без предложения от новой компании — а если решаетесь, имейте финансовую подушку и стратегию поиска.

И главное: прежде чем резко менять курс, трезво проанализируйте риски. Благо, для этого есть специалисты — почему бы не воспользоваться.