Управляющий директор по развитию платформы персонализации для клиентов В2С
Задачи:
- Стратегическое управление и развитие платформы
- Определение долгосрочной стратегии развития платформы персонализации, включая технологическую эволюцию и интеграцию с другими продуктами компании
- Разработка и контроль исполнения roadmap, обеспечение соответствия бизнес-целям (рост ARPU, снижение оттока, повышение удовлетворенности)
- Управление продуктом (платформой) и данными
- Формирование продуктового видения и приоритезация гипотез для улучшения рекомендательных алгоритмов
- Координация работы Data Science, Engineering и Product-команд для реализации улучшений
- Контроль за качеством данных, используемых в персонализации (accuracy, coverage, bias)
- Оптимизация бизнес-метрик
- Ответственность за ключевые показатели: Retention, LTV, Churn Rate, Conversion, Engagement Rate
- анализ эффективности рекомендательных моделей
- Работа с маркетингом и CRM для интеграции персонализированных сценариев в коммуникации
- Технологическое лидерство
- Принятие решений по архитектуре платформы (реалтайм vs. батч-обработка, микросервисы, облачные решения)
- Оценка и внедрение новых технологий (ML, AI, Big Data-инструменты)
- Управление техническим бюджетом и ресурсами
- Кросс-функциональное взаимодействие
- Согласование требований с коммерческими, маркетинговыми и ИТ-подразделениями
- Взаимодействие с внешними партнёрами (поставщики данных, SaaS-решения)
- Подготовка отчётов для топ-менеджмента и акционеров
Требования к кандидату:
- Опыт в роли CPO, Product Lead или Project Lead в цифровых продуктах (e-commerce, финтех, эд тех) Умение мыслить бизнесом и считать impact: вы знаете, как продукт влияет на ARPU, отток, LTV
- Опыт взаимодействия с ML/Data Science-командами и понимание принципов работы рекомендательных систем
- Навыки управления кросс-функциональной командой, опыт в продуктовой аналитике
Уточнить детали и выслать резюме: @Chaba_haaba