Исследование Marksman: портрет Chief Technology Officer

• Рост до позиции СТО занимает в среднем 13 лет
• 58% СТО руководят командами от 100 человек, однако исследование подтвердило распространение малых инженерных команд формата «2pizza team»
• 20% СТО посещают офис ежедневно, 53% работают в гибридном формате с несколькими офисными днями в неделю

Консалтинговая компания Marksman представила результаты исследования среди технических директоров (СТО) и руководителей разработки российских компаний. С какими вызовами сталкиваются СТО в ежедневной работе, какие карьерные траектории выбирают, что их мотивирует?

В исследовании, которое проводилось в два этапа с использованием онлайн-опроса и глубинных интервью, приняли участие более 300 респондентов из ведущих технологических компаний России. В результате был сформирован актуальный портрет СТО: от образования до личных мотивирующих факторов при смене работы и отрасли.

Портрет кандидата — кто сегодня становится СТО

Согласно исследованию Marksman, среди технических директоров преобладают мужчины с хорошим ИТ-бэкграундом, высоким уровнем образования и управленческим опытом. Женщины среди технических руководителей составляют всего 2%.
Высшее образование сегодня имеют 87% СТО, а 93% из них проходили профильное обучение по технологическим дисциплинам. Интересно, что сегодня СТО не видят для себя ценности в получении бизнес-образования. Так, 39% респондентов не планируют получать степень MBA. Похвастаться дипломом магистра делового администрирования могут только 7% опрошенных.

Более приоритетным для СТО при построении карьеры является общий стаж в ИТ и опыт в управленческих ролях. Например, 34% СТО имеют 11-15 лет опыта работы в технологической индустрии, что является пиком зрелости карьеры. В среднем большинство СТО (39%) имеют за плечами 6-10 лет управленческого опыта.

Говоря о технологической экспертизе, которой сегодня должны обладать СТО, 74% указали, что пришли в лидерство из backend-разработки, которая фактически не видна пользователям, но решает масштабные задачи «под капотом» любого продукта и бизнеса. При этом отсутствие опыта в backend-разработке не исключает путь к CTO для кандидатов с другой экспертизой, но требует самостоятельного развития архитектурных компетенций и кросс-доменных навыков.

Ценным для построения карьеры СТО также является работа на руководящих или экспертных ролях в крупных ИТ-корпорациях — 83% респондентов обладали подобным опытом. 54% опрошенных работали в международных компаниях, что является логичной тенденцией перехода сильных кандидатов из ушедших с российского рынка зарубежных корпораций. Базовым минимумом для работы на позиции СТО является наличие иностранного языка: 97% опрошенных имеют знания уровня Intermediate и выше.

Как строится работа команд

На высших руководящих позициях в ИТ постепенно сформировались стандарты: какое количество людей работает в командах, как функционально распределяются задачи и т.д. В среднем руководители разработки курируют от 16 до 30 человек в подчинении, тимлиды контролируют работу команд до 15 человек.

58% СТО ответили, что у них в подчинении работает в среднем от 100 человек. В этом случае менеджмент осуществляется через руководителей продуктовых команд или функциональных лидеров направлений. Также стоит отметить, что оптимальной нагрузкой СТО считают в прямом подчинении команду до восьми человек.

Исследование также подтвердило зарождающийся на рынке тренд разработки продукта силами малых инженерных команд от трех до десяти человек. Такие группы в менеджменте уже получили неформальное название «2pizza team», что буквально означает возможность накормить всех участников команды двумя пиццами. Согласно исследованию, такой подход помогает компании масштабироваться, сохраняя культуру и скорость стартапа. Кроме того, рутинные процессы сегодня в малых командах передают на сторону ИИ, что позволяет сохранять высокую скорость работы без выгорания.

Требования работодателей и карьерные мотивации СТО

Где работодателям искать качественного профессионального СТО? В исследовании дается четкое разделение отраслей, где распространен внешний найм ИТ-руководителей, а где напротив приоритетно вертикальное развитие внутри компании.

Как правило, СТО впервые получают эту должность через внешний найм — так складывалась карьера у 54% опрошенных. К моменту выхода на новую должность 44% участников опроса уже имели опыт в управлении. При этом 57% респондентов стали СТО за первые 10 лет карьеры в ИТ, 80% работают в текущей компании в роли СТО в среднем от 2 до 6 лет.

Привлечение кандидатов на должность руководителя по технологиям из внешних компаний наиболее характерно для отраслей промышленности, FinTech и ритейла или E-Commerce. Повышение внутри компании до позиции СТО более развито в сферах BigTech, EdTech, а также в государственном секторе.

Если говорить о личных карьерных амбициях и ориентирах СТО, тут картина немного отличается. 54% СТО не считают отрасль важной при выборе работодателя, решение зависит от других факторов. Однако 10% все же предпочитают оставаться в своей отрасли, чтобы не терять эксклюзивную и сложную экспертизу. Особенно это важно для специалистов из сфер телекоммуникаций и промышленности.

Наиболее мотивирующими для технических лидеров оказались три фактора при смене работы. В первую очередь, это уровень свободы и автономности в принятии решений — это требование к работодателю было наиболее частым и желанным. Второе и третье место в рейтинге мотиваторов разделили уже известные и понятные рынку стандарты. Для высших ИТ-специалистов важны новые задачи и интересные вызовы, а также классический показатель уровня базового оклада.

Любопытно было понять дальнейшую карьерную траекторию уже действующих СТО — как и где они видят свое дальнейшее развитие. Хотя вертикальный карьерный рост остается приоритетом (42%), значимая часть специалистов (35%) делает ставку на расширение экспертизы. 16% допускают создание своего проекта или переход в стартап. Также 7% ориентированы на дальнейшее личное развитие как эксперта и переход в частный консалтинг и менторство.

Тренды рынка: меньше вакансий, выше требования

Глубокое изучение роли СТО в бизнесе также позволило сформировать несколько трендов рынка. Например, наиболее значимым трендом стоит выделить постепенное включение СТО в совет директоров компаний. Участие ИТ-лидера в руководстве компанией обеспечивает выравнивание технологических решений с бизнес-целями, помогает аргументировать инвестиции в технологии, позволяет более грамотно расставлять приоритеты в проектах.

На российском рынке участие CTO в совете директоров постепенно становится стандартом для технологических компаний, где ИТ — это драйвер бизнеса, а не сервисная функция. В продуктовых и технологических компаниях CTO почти всегда входит в совет директоров, в сервисных компаниях его участие чаще ограничивается комитетами и рабочими группами.

Ранее широко было распространено мнение о важности участия лидера в профильных сообществах. Исследование позволило выявить, что зачастую такая инициатива от СТО — это собственное желание, а не рыночный тренд.

В целом меняется понимание роли СТО в бизнесе, а соответственно, корректируются его профессиональные навыки. Если ранее наиболее важным считалась технологическая экспертиза, то сегодня ключевым качеством СТО становится бизнес-ориентированность. Понимание текущих задач бизнеса и вектора развития продукта помогает выбирать оптимальные технологии и ресурсы. Не менее важны для СТО навыки управления и выстраивания процессов, а также soft skills и умение продавать свои идеи, вести переговоры. По сути СТО — это стратег, который должен уметь планировать и видеть развитие продукта на несколько лет вперед, принимать решения в условиях неопределённости, не стремясь к идеалу.

Завершающим трендом стоит выделить изменения в формате работы ИТ-специалистов. Согласно исследованию, 20% СТО посещают офис ежедневно, 53% работают в гибридном формате с несколькими офисными днями в неделю. Например, на позиции руководителя группы (teamlead) на полной удаленке без ограничений местоположения работает 24% специалистов, для СТО этот показатель ниже — 17%. В целом, для руководителей в ИТ сложилась практика: чем выше менеджерский грейд, тем чаще руководитель должен быть в офисе для синхронизации с командой и бизнесом.

Хотя по-прежнему условия работы в ИТ остаются привлекательными, а задачи интересными, исследование позволило развенчать часть мифом. Ранее считалось, что компании готовы учитывать практически любые требования ИТ-лидеров не только по зарплате, но и по формату работы. Сегодня рынок выходит на взаимно честные деловые отношения.