Операционный директор
Финтех компания находится в поиске "Операционного директора"
Основные обязанности:
- Разработка и внедрение эффективных операционных процессов для обеспечения бесперебойной работы компании, курирование и решение кризисных / трансформационных периодов.
- Участие в разработке стратегий роста и масштабирования бизнеса, включая новые продукты и услуги.
- Определение и мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки успешности операций.
- Руководство различными подразделениями, такими как клиентский сервис, техническая поддержка, разработки.
- Анализ текущих бизнес-процессов и внедрение улучшений для повышения эффективности и снижения затрат.
- Внедрение новых технологий и инновационных решений для улучшения продуктов и услуг.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и удовлетворенности пользователей.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Гибридный график работы;
- Комфортабельный офис (м.Китай-город);
- Расширенный ДМС после испытательного срока;
- Корпоративное обучение и развитие профессиональных навыков;
- Прямое влияние на трансформацию и масштабирование бизнеса;
- Работа с динамичной командой и высокой скоростью принятия решений.
Наталия сможет поделиться деталями по позиции: nmaminova@marksmans.ru, @NataMMarks