IT Support специалист
Находимся в поиске IT Support специалиста, кто будет отвечать за поддержку основных IT-систем и офисного оборудования компании.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка ИТ-систем компании (1С, Битрикс24, почта Outlook, сеть (роутеры, коммутаторы), ERP, ЭДО), взаимодействие с подрядчиками;
- Проведение профилактики, мониторинга, диагностики и оперативного устранения инцидентов;
- Администрирование облачной платформы Битрикс24, автоматизация рутинных операций через систему;
- Ведение реестра ПО, лицензий, ЭЦП, сертификатов (сроки, владельцы, обновления);
- Планирование и контроль обновлений, патчей, миграций;
- Обеспечение бесперебойной работы офисной инфраструктуры (ПК, принтеров (Kyocera, HP), сканеров, телефонии);
- Консультирование и обучение персонала по использованию ИТ-инструментов.
Что мы требуем от кандидатов:
- Образование: высшее техническое (информатика, ИТ, радиотехника, автоматизация);
- Более 3-х лет опыта в управлении процессами ИТ-поддержки;
- Опыт работы с облачной Битрикс24: настройка процессов, форм, роботов, интеграций, прав доступа, аналитики;
- Опыт с 1С 8.3: работа с конфигурациями, обмен данными, настройка отчётов, взаимодействие с поддержкой;
- Опыт работы с Windows Server / Client — администрирование, групповые политики, права доступа;
- Умение работать руками — физическое обслуживание оборудования.
Будет плюсом:
- Опыт интеграции 1С с Битрикс24, банками, ЭДО (Контур.Диадок, СБИС);
- Знание основ ITIL или Agile в управлении ИТ;
- Опыт работы в производственной/логистической компании;
- Понимание безопасности данных (ФЗ-152, GDPR, разграничение доступа).
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Прозрачный и стабильный доход;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Возможность гибридного формата работы после испытательного срока.
За более подробной информацией можно обращаться к Арине, adenisova@marksmans.ru, tg: @arinadenisova02