Да, рынок труда стремительно меняется. И поиск сотрудников уже можно сравнить с привлечением клиентов. Дальнейшему же удержанию сотрудников и их вовлеченности может помочь внедрение индивидуальных карьерных треков. Иными словами, выигрывает сейчас тот, кто принимает мысль о том, что кандидат — это клиент, а не соискатель. Для лучшего воплощения этой мысли следует правильно создавать HR-бренд.
Почему такой бренд столь важен? Потому что рекрутер точно заинтересован в привлечении на открытые вакансии опытных и квалифицированных специалистов, а они сейчас значительно «повысили ставки».
Что же подразумевается под HR-брендом? Общий имидж компании в глазах профессионального сообщества, сотрудников и кандидатов. И включает он:
репутацию компании как работодателя (никакой текучки);
культуру и ценности, разделяемые всеми уровнями сотрудников (никаких «должен»);
персонализацию подхода к найму и удержанию (никакой стандартизации и заготовленных шаблонов).
А формируется он не только внешними активностями, такими как продвижение в соцсетях или участие в мероприятиях, но и корпоративной культурой.
Примеры успешных брендов включают компании, которые активно развивают внутреннюю коммуникацию и делятся историями своих работников, превращая их в амбассадоров бренда.
Как результат, компании с мощным HR-брендом привлекают таланты быстрее, тратят на подбор меньше и удерживают сотрудников дольше. А как уже известно, удержать ключевых людей сегодня ой как непросто, обучение же новых кадров обходится бизнесу в несколько раз дороже, чем переобучение старых. Вот поэтому HR-бренд и становится ключевым инструментом для найма.
Для развития данного бренда предприятию важно внедрить и масштабировать такие новшества:
Рассказать историю компании — например, использовать блоги, соцсети и видео, чтобы показать команду изнутри.
Создать уникальное предложение ценности (EVP) — описать, что фирма может дать кандидатам: карьерный рост, гибкость, интересные проекты.
Вовлекать сотрудников — к примеру, дать им возможность участвовать в событиях и делиться своим опытом.
Работать с обратной связью — так, опросы и аналитика помогут выявить слабые стороны принятой стратегии.
В HR-брендинге есть свои тренды — и это не просто очередные громкие выдумки. Опираясь на них, преуспевающие компании идут дальше стандартных методик. Например, они применяют:
интеграцию историй сотрудников в корпоративный блог;
сторителлинг для усиления эмоциональной связи;
поддержку ментального здоровья посредством бесплатных консультаций и тренингов.
Подводя итоги, можно заключить: соискатель стал избирательным, и задача бизнеса в данном случае — пересмотреть свои подходы к найму и навсегда уйти от «отдела кадров» к дружественной и эффективной политике найма и удержания необходимых людей. А ключ к успеху — акцент на персонализацию, и теперь так будет всегда.