Менеджер управления конфигурациями и мощностями
В команду ИТ сервис-провайдера ищем менеджера ITIL-процессов (Configuration Management, Capacity Management).
Основные задачи по направлению Управления Конфигурациями:
- Обеспечение полноты и корректности данных в CMDB;
- Поддержка текущих источников данных о Конфигурационных Единицах, участие в создании новых;
- Контроль корректных связей между Конфигурационными Единицами и Услугами;
- Обеспечение привязки Конфигурационных Единиц к Инцидентам, Изменениям и Проблемам для анализа их влияния.
Основные задачи по направлению Управления Мощностями:
- Сбор, консолидация и предоставление информации о доступных ресурсах (виртуализация, baremetal, СХД) по запросам бизнеса;
- Разработка предложений по умощнению, оптимизации и перераспределению ресурсов;
- Координация мероприятий по умощнению, перераспределению, оптимизации ресурсов и снижению рисков.
Будет преимуществом:
- Опыт в ролях Менеджера проектов, Бизнес-аналитика или ИТ-аудитора;
- Технический бэкграунд, понимание физической составляющей: сервера, виртуализация, блочные и объектные хранилища, сетевое оборудование;
- Навыки работы с продуктами Atlassian, особенно с плагином INSIGHT;
- Знание ключевых процессов ITIL: Инциденты, Изменения, Проблемы, Конфигурации, Мощности и др.
Что предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ (аккредитованная IT-компания);
- Конкурентная заработная плата, обсуждаемая индивидуально;
- Гибридный формат работы (г. Москва);
- Гибкий график 5/2, с возможностью выбора времени начала дня;
- Социальный пакет: ДМС, компенсация мобильной связи;
- Корпоративные бонусы: обучение, спорт, языковые курсы, подписка на онлайн-кинотеатр и многое другое.
За более подробной информацией можно обращаться к Полине, tg: @RecruiterMarksman, email: [email protected]