 |
|
Кандидатам
Для эффективной работы с соискателями мы разработали перечень четких правил взаимодействия, в которых учтены интересы всех сторон - кандидатов, консультантов MARKSMAN и компаний-клиентов.
Что же Вас ждет в процессе сотрудничества с нами?
Наиболее успешные проекты по поиску персонала подразумевают трехсторонние партнерские отношения, когда Кандидат, MARKSMAN и Компания полностью сознают свои права и обязанности в период ведения переговоров. <+>
Все начинается внезапно - когда вы меньше всего этого ждете. Вдруг Вам звонит представитель MARKSMAN и предлагает обсудить вакансию, которая могла бы Вас заинтересовать.
Вы заинтересованы, но не знаете, чего ожидать. В чем будет заключаться процесс Вашего общения с MARKSMAN и Работодателем? Как долго он будет длиться? Что ожидает от Вас MARKSMAN? Какие у Вас права и обязанности? Как потенциальный кандидат, Вы имеете право задать эти вопросы и получить на них ответы.
Несмотря на то, что юридически закрепленные отношения существуют только между MARKSMAN и Компанией, консультанты стремятся выстраивать профессиональные, этически корректные и долгосрочные отношения и с кандидатами.
В таком случае очень полезно ознакомиться с данными правилами, которые закрепляют основные принципы отношений между MARKSMAN и Кандидатом - такие как честность, объективность, порядочность, уважение и конфиденциальность.
Первое и неотъемлемое право Кандидата - право на конфиденциальность со стороны MARKSMAN и Работодателя. <+>
Чтобы обеспечить Вашу конфиденциальность, Консультант MARKSMAN обязан:
- В процессе или в завершении интервью проинформировать Вас о намерении представить Вашу кандидатуру в Компанию.
- Контактировать с Вами напрямую (не через третьих лиц) для обсуждения любых вопросов, связанных с процессом переговоров.
- Хранить конфиденциальной любую полученную о Вас информацию и не разглашать ее третьим лицам без вашего согласия.
- Предупредить Клиента о соблюдении принципа конфиденциальности в отношении Кандидата.
Важно помнить, что Вы становитесь кандидатом только после проведения первоначальных переговоров с Консультантом (стадия телефонного или личного интервью) в том случае, если Ваш опыт и навыки соответствуют требованиям вакансии и если Вы действительно заинтересованы в ней. Вы не можете являться кандидатом на вакансию в случае, если какое-либо из этих условий не соблюдено. Однако, даже если данная вакансия не актуальна для Вас в настоящее время, Вы можете извлечь пользу от общения с консультантом MARKSMAN, обсуждая возможные перспективы и ситуацию на рынке. Кандидат, не получивший предложение о работе сегодня, может получить его завтра.
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С MARKSMAN
-
Получение информации
Для принятия правильного решения Вам следует получить как можно более полную информацию о MARKSMAN, с представителем которого Вы ведете переговоры, и о Компании-Работодателе. <+>
Сюда относятся:
- Должностные обязанности и требования по вакансии,
- Месторасположение компании/вакансии,
- Информация о компании-работодателе,
- Примерный размер компенсационного пакета.
Однако при проведении первого этапа переговоров (когда Консультант проводит оценку Ваших профессиональных и личностных качеств), он не обязан раскрывать Вам информацию о вакансии и работодателе, которая может считаться конфиденциальной. Только после того, как Консультант принял решение рассматривать Вас как кандидата на данную вакансию, Вы имеете право получить более подробную информацию. Но даже после этого в некоторых случаях определенная информация о Клиенте и вакансии может оставаться конфиденциальной вплоть до финальной стадии переговоров.
-
Коммуникация
Процесс поиска кандидатов и проведения переговоров может занимать достаточно длительный период - иногда до нескольких месяцев. <+>
Как правило, он включает в себя несколько стадий, начиная с момента первого контакта с кандидатом и заканчивая подписанием предложения о работе. Как только Вы становитесь кандидатом на вакансию, MARKSMAN будет делать все возможное, чтобы на регулярной основе предоставлять Вам информацию о ходе переговоров, а также своевременно отвечать на Ваши вопросы, касающиеся вакансии и этапов переговоров. В свою очередь Кандидат обязан сообщать свой статус относительно рассматриваемой вакансии, сообщать об изменениях в своих планах.
-
Обратная связь
Консультант MARKSMAN дает Вам максимально полную обратную связь на каждом этапе общения с Компанией-Клиентом. <+>
Если на каком-либо этапе переговоров Клиент принимает решение в дальнейшем не рассматривать Вас как потенциального Кандидата, Консультант MARKSMAN обязан объяснить причины, по которым было принято данное решение.
-
Профессиональный подход
Консультант MARKSMAN должен демонстрировать высокий уровень профессионализма в общении с каждым кандидатом. <+>
Консультант MARKSMAN всегда отвечает следующим требованиям:
- Имеет четкое представление о вакансии и ожиданиях Компании-Клиента,
- Проводит структурированное, тщательно продуманное интервью,
- Обладает достаточной информацией о Компании-Клиенте,
- Владеет ситуацией на рынке,
- Доступен для связи.
-
Информация о процессе переговоров
Кандидат имеет право знать, как будут развиваться события в ходе ведения переговоров. <+>
Каковы сроки проведения первого этапа отбора? Если Вы проходите в следующий тур, каковы Ваши дальнейшие действия? Большинство консультантов с готовностью предоставляют подобную информацию. Если Вы не получаете ее, Вы имеете право задать вопросы. В частности, на любой стадии переговоров Вы имеете право уточнить:
- Как долго займет процесс переговоров?
- С кем Вам необходимо будет общаться, прежде чем решение будет принято?
- Каковы сроки по закрытию вакансии?
- Что делать дальше? Каков Ваш следующий шаг?
-
Уважение Вашего времени и статуса
В период проведения переговоров, назначая встречи у Компании-Клиента, Консультант MARKSMAN обязан с уважением относиться к Вашему времени и вправе рассчитывать на взаимное уважение.
-
Взаимодействие MARKSMAN и Работодателя
Консультант MARKSMAN и Представитель Компании-Клиента обязаны предоставлять Кандидату одинаковую информацию о Компании и вакансии. <+>
Тем не менее Вы должны понимать, что, представляя Компанию-Работодателя, Консультант MARKSMAN не может в полной мере владеть процессом коммуникаций между Кандидатом и Клиентом. В случае, если Вы получили противоречащую информацию, Вы должны связаться с Вашим консультантом для разъяснения.
-
Взаимное доверие
Если Консультант соблюдает вышеозначенные принципы, Вы можете взаимодействовать друг с другом открыто и доверительно. <+>
Помните: профессиональный консультант не только стремиться закрыть вакансию для Клиента, но и помогает Кандидату принять правильное решение, рассчитывая на долгосрочные отношения с ним.
-
Принятие оффера
Когда Компания-Клиент принимает решение сделать Вам предложение о работе, это означает, что Вы приблизились к наиболее важному этапу процесса трудоустройства: переговорах об условиях работы. <+>
На этом этапе могут возникнуть весьма щепетильные моменты, и роль Консультанта в решении таких вопросов может быть очень значительна. Консультант выступает посредником в общении между Кандидатом и Работодателем, обеспечивая обеим сторонам открытую и эффективную коммуникацию. Используйте этот "открытый канал" чтобы прямо выразить свои сомнения или особенные пожелания, касающиеся условий работы.
Когда процесс переговоров завершен и Вы подписали предложение о работе, Консультант MARKSMAN остается с Вами на связи в течение некоторого времени (3-6 месяцев), чтобы убедиться в том, что процесс адаптации проходит успешно. Вы можете обратиться к Вашему Консультанту в случае возникновения у Вас каких-либо вопросов или затруднений. Зачастую Консультант вполне может разрешить Вашу проблему посредством дипломатического контакта с Клиентом. Однако консультант не является профессиональным психологом или тренером, поэтому в данном случае его возможности могут быть весьма ограничены.
Если процесс переговоров завершился неуспешно, Консультант остается с Вами на связи на случай возникновения новых проектов. Консультант поддерживает отношения с Вами и информирует Вас о возникающих вакансиях. Также Консультант может обращаться к Вам за рекомендациями.
|
 |