18.04.2007
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КАНДИДАТА |
 |
|
|
Как сотрудничать с MarksMan?
Чаще всего это случается, когда Вы меньше всего ожидаете этого. Вдруг Вам звонит представитель MarksMan и предлагает обсудить вакансию, которая могла бы Вас заинтересовать.
Вам действительно интересно, но зачастую Вы не знаете, чего ожидать. В чем будет заключаться процесс Вашего общения с MarksMan и Работодателем? Как долго он будет длиться? Что ожидает от Вас в MarksMan? Какие у Вас права и обязанности? Как потенциальный кандидат, Вы имеете право задать эти вопросы и получить на них ответы.
Несмотря на то, что юридически закрепленные отношения существуют только между MarksMan и Компанией, консультанты стремятся выстраивать профессиональные, этически корректные и долгосрочные отношения и с кандидатами.
В таком случае, очень полезно ознакомиться с данными правилами, которые закрепляют основные принципы отношений между MarksMan и Кандидатом, такие как честность, объективность, порядочность, уважение и конфиденциальность.
Наиболее успешные проекты по поиску персонала подразумевают трехсторонние партнерские отношения, когда Кандидат, MarksMan и Компания полностью сознают свои права и обязанности в период ведения переговоров.
Права и Обязанности Кандидата.
- Кандидат имеет право на конфиденциальность со стороны MarksMan и Работодателя. Чтобы обеспечить Вашу конфиденциальность, Консультант MarksMan обязан:
- В процессе или в завершении интервью проинформировать Вас о намерении представить Вашу кандидатуру в Компанию.
- Контактировать с Вами напрямую (не через третьих лиц) для обсуждения любых вопросов, связанных с процессом переговоров.
- Хранить конфиденциальной любую полученную о Вас информацию и не разглашать ее третьим лицам без вашего согласия.
- Предупредить Клиента о соблюдении принципа конфиденциальности в отношении Кандидата.
Важно помнить, что Вы становитесь кандидатом только после проведения первоначальных переговоров с Консультантом (стадия телефонного или личного интервью) в том случае, если Ваш опыт и навыки соответствуют требованиям вакансии и если Вы действительно заинтересованы в ней. Вы не можете являться кандидатом на вакансию в случае, если какое-либо из этих условий не соблюдено. Однако, даже если данная вакансия не актуальна для Вас в настоящее время, Вы можете извлечь пользу от общения с консультантом MarksMan, обсуждая возможные перспективы и ситуацию на рынке. Кандидат, не получивший предложение о работе сегодня, может получить его завтра.
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
1. Получение информации
Для принятия правильного решения, Вам необходимо получить как можно более полную информацию о MarksMan, с представителем которого Вы ведете переговоры, и о Компании – Работодателе, а именно:
- Должностные обязанности и требования по вакансии
- Месторасположение компании/вакансии
- Информация о компании- работодателе
- Примерный размер компенсационного пакета
Однако, при проведении первого этапа переговоров, когда Консультант проводит оценку Ваших профессиональных и личностных качеств, он не обязан раскрывать Вам информацию о вакансии и работодателе, которая может считаться конфиденциальной.
Только после того, как Консультант принял решение рассматривать Вас как кандидата на данную вакансию, Вы имеете право получить более подробную информацию. Но даже после этого в некоторых случаях определенная информация о Клиенте и вакансии может оставаться конфиденциальной вплоть до финальной стадии переговоров.
- Коммуникация
Процесс поиска кандидатов и проведения переговоров может занимать достаточно длительный период (до нескольких месяцев), включая в себя несколько стадий, с момента первого контакта с кандидатом до подписания предложения о работе. Как только Вы становитесь кандидатом на вакансию, MarksMan будет делать все возможное, чтобы на регулярной основе предоставлять Вам информацию о ходе переговоров, а также своевременно отвечать на Ваши вопросы, касающиеся вакансии и этапов переговоров. В свою очередь Кандидат обязан сообщать свой статус относительно рассматриваемой вакансии, сообщать об изменениях в своих планах
- Обратная связь
Консультант MarksMan обязан предоставить Вам наиболее полную обратную связь от Компании – Клиента. Если на каком-либо этапе переговоров Клиент принимает решение в дальнейшем не рассматривать Вас как потенциального Кандидата, Консультант MarksMan обязан объяснить причины, по которым было принято данное решение.
- Профессиональных Подход
Консультант MarksMan должен демонстрировать высокий уровень профессионализма в общении с каждым кандидатом, а именно:
- Иметь четкое представление о вакансии и ожиданиях Компании – Клиента
- Проводить структурированное, тщательно продуманное интервью
- Обладать достаточной информацией о Компании – Клиенте
- Владеть ситуацией на рынке
- Быть доступным для связи
- Информация о процессе переговоров.
Выступая в роли Кандидата, Вы имеете право знать, как будут развиваться события в ходе ведения переговоров. Например, каковы сроки проведения первого этапа отбора? Если Вы проходите в следующий тур, каковы Ваши дальнейшие действия? Большинство консультантов с готовностью предоставляют подобную информацию. Если Вы не получаете ее, Вы имеете право задать вопросы. В частности, на любой стадии переговоров Вы имеете право уточнить:
- Как долго займет процесс переговоров?
- С кем Вам необходимо будет общаться, прежде чем решение будет принято?
- Каковы сроки по закрытию вакансии?
- Что делать дальше? Каков Ваш следующий шаг?
- Уважение Вашего времени и статуса.
В период проведения переговоров, назначая встречи у Компании – Клиента, Консультант MarksMan обязан с уважением относиться к Вашему времени.
- Взаимодействие MarksMan и Работодателя.
Консультант MarksMan и Представитель Компании – Клиента обязаны предоставлять Кандидату одинаковую информацию о Компании и вакансии. Однако Вы должны понимать, что, представляя Компанию – Работодателя, Консультант MarksMan не может в полной мере владеть процессом коммуникаций между Кандидатом и Клиентом. В случае, если Вы получили противоречащую информацию, Вы должны связаться с Вашим консультантом для разъяснения.
- Отсутствие давления.
Наиболее удачными считаются те проекты, когда у Кандидата есть время, чтобы принять взвешенное, продуманное решение. Именно поэтому Консультант не имеет права оказывать давление на Кандидата при принятии окончательного решения. Однако Консультант обязан проинформировать Кандидата о том, в какой срок ему необходимо принять решение (о сроках принятия решения, обозначенных Работодателем) и о последствиях в случае, если решение не будет принято в назначенный срок.
9. Взаимное доверие.
Если Консультант соблюдает вышеозначенные принципы, Вы можете взаимодействовать друг с другом открыто и доверительно. Помните, что профессиональный консультант не только стремиться закрыть вакансию для Клиента, но и помогает Кандидату принять правильное решение, рассчитывая на долгосрочные отношения с ним.
……………………………………………………………………………………..
Когда Компания-Клиент принимает решение сделать Вам предложение о работе, это означает, что Вы приблизились к наиболее важному этапу процесса трудоустройства: переговорах об условиях работы. На этом этапе могут возникнуть весьма щепетильные моменты, и роль Консультанта в решении таких вопросов может быть очень значительна. Консультант выступает посредником в общении между Кандидатом и Работодателем, обеспечивая обеим сторонам открытую и эффективную коммуникацию. Используйте этот «открытый канал» чтобы прямо выразить свои сомнения или особенные пожелания, касающиеся условий работы.
Когда процесс переговоров завершен, и Вы подписали предложение о работе, Консультант MarksMan остается с Вами на связи в течение некоторого времени (3-6 месяцев), чтобы убедиться в том, что процесс адаптации проходит успешно. Вы можете обратиться к Вашему Консультанту в случае возникновения у Вас каких-либо вопросов или затруднений. Зачастую Консультант вполне может разрешить Вашу проблему посредством дипломатического контакта с Клиентом. Однако рекрутер не является профессиональным психологом/ тренером/оргконсультантом, поэтому в данном случае возможности рекрутера могут быть весьма ограничены.
Если процесс переговоров завершился неуспешно, Консультант остается с Вами на связи на случай возникновения новых проектов. Консультант поддерживает отношения с Вами и информирует Вас о возникающих вакансиях. Также Консультант может получать рекомендации у своих кандидатов.
ПОМНИТЕ:
- Процесс переговоров о трудоустройстве – это не игра в одни ворота. Будучи Кандидатом, Вы вправе ожидать профессионального, доброжелательного отношения со стороны Консультанта, но также и Вы должны соблюдать определенные правила, чтобы способствовать процессу переговоров и увеличить Ваши шансы.
- Будьте честным. Ни при каких обстоятельствах Вы не должны «приукрашивать» Ваше резюме, искажать профессиональный опыт или скрывать какую-либо информацию. Вы должны быть искренним в Вашем интересе к вакансии (или его отсутствии).
- Будьте гибким в отношении времени – делайте все возможное, чтобы выделить в Вашем графике время для встреч и интервью.
- Наведите справки. Проведите свое собственное расследование, чтобы получить информацию о MarksMan и Работодателе.
- Оставайтесь реалистом. Помните, что процесс занимает определенное время и что Вы не единственный кандидат на вакансию.
- Ведите переговоры открыто. Не вводите в заблуждение Вашего Консультанта. Сообщите ему, если Вы ведете переговоры с другими работодателями .
- Не вводите в заблуждение себя. Не думайте, что, наладив открытые и доброжелательные отношения с Консультантом, Вы уже приняты на работу. Помните, что работа Консультанта заключается в представлении Клиенту нескольких кандидатов, и именно Клиент принимает окончательное решение.
MarksMan
|
